キャリアアップ プリンセス☆ローズの目指せプロご主人様への道 特別なことをするために特別なことをするのではない。特別なことをするために普段通りの当たり前のことをする 忍者ブログ

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2014/03/10 (Mon)
特別なことをするために特別なことをするのではない。特別なことをするために普段通りの当たり前のことをする


名古屋のアイドル系カフェ。
カーニバルスター。\(^o^)/

名古屋は、アフィリア出身の人たちが、
カフェを展開しているのでコンカフェ系は、
かなり強みがあるのですが、
いまだにアイドル系のお店は少ないんです。

事業ドメイン的には、
かなりチャンスのある分野だなー。
と、期待をしていたんですが、
うーん。なんていうか、
残念な感じでした。\(^o^)/

アイドル系にありがちな、
システムではなく個人の裁量に頼った
経営がアイドル系の特徴ですね。

私も全国転勤をしていて思いますが、
そうなると結局商品である「人」を
いかに確保するかが大事なんですが、
なかなか自分の方向性と合った人を
取ってくることは難しいんですよね。

世の中には腐るほど仕事があって、
腐るほど仕事をしたい人がいるのに、
お互いがお互いを見つけられない不思議。

そこをいかに打破するかが、
コンカフェ系の店長には求められる才覚です。

ちはやさんやしょこらさんは、
普通に尊敬してしまいます。\(^o^)/


------------

と、いうことで最近は、
メイド系のお店からライブを含めた
アイドル系のイベントまでいろいろ
遊びに行ってるんですが、
この2つって似てるようで
全然違いますよねー。

今日は、営業職の強い
アイドルさんの日常を
ちょっと私の会社っぽく
表現してみたいと思います。

ここまで激しくは無いと思うけど、
アイドルさんって大変よね。\(^o^)/

----------

上司=上

ローズ=ロ


上「それでは今週の進捗会議を始めます」

上「そっちからライブ予約状況の報告をお願いします。」

ロ「今月の予算目標予約10本。うち、4本契約完了。
  見込みはミニマム4本、マックス6本です。」

上「先週の報告と違うよね。
  ミニマム6本マックス8本じゃなかった?」

ロ「すいません。読みが甘かったです。
  ひとりは仕事が入ってしまったらしく、
  ひとりは、リクルートのライブが被ったので
  そっちに変更したいとのことでした。」

上「それ先月もあったよね?
  リレーションこまめにとって、
  顧客管理できてないんじゃないの?」

ロ「すいません。気を付けます。
  期末なのでR社もI社も、
  かなり強引にクロージングに持ち込んでるようです。」

上「期末なのは今に始まったことじゃなく、
  前からわかってたことだよね?想定してなかったの?
  で、未達分はどうするつもりなの?」

ロ「すいません。来月で取り返します。」

上「取り返すのは当然だろ。頑張るのも当然。
  で、どうするの?」

ロ「過去の掘り起こしを行います。
  名古屋と大阪の顧客にライブ来れないか
  もう一度聞いてみます。」

上「それ以外は?」

ロ「予約特典の見直しを行います。
  今回の特典は、お弁当に加えて手紙、プリクラをつけます」

上「それで達成できるの?」

ロ「再度ツイッター、mixiでライブ告知をして、
  過去に予約経験がる人には個別にメッセを送ります。」

上「正しいプロセスを踏んでるんですが、結果が出ません。
  って、言うけど、正しいプロセスだったら結果出てるから。
  結果が出なければその仮説は間違えてると考えて、
  すぐに次の手を打つように。じゃあ、次。」

----------

アイドル系の仕事は、お客さんを集客するところから、
契約させるところまでを担っていますが、
メイドさんの仕事は、店舗待受型なので、
集客の部分は、メインでの仕事になりません。

その分、自分のところに来たお客さんについては、
商品の提供・一見さんの対応が多く、
シフト作成など店舗運営ストレスが溜まりますね。

逆にアイドルさんは、一度集客さえしてしまえば、
意外にその後の手間暇はかかりません。

すると、営業の活動に躍起になってしまい
商品の提供に力を入れなくなってしまいます。

一見
アイドル=草原に出て獲物を狩る狩猟型
メイド=草原で田んぼを育てて刈り取る農業型
に、見えるかもしれませんが、
地下アイドルについては、パイがあまりに小さすぎるため、
実はメイドと同じ、ストック型の育成が大事であることを
気付いている人は少ないかもしれません。

新規の顧客を得るための攻めよりも、
今ある既存顧客を失わないための守りのほうが、
実は重要だったりします。

アイドルって、
直接連絡することも、オフ会も自由に設定できるから
待つだけのメイド喫茶運営に比べてやれることが多くて
楽しいのかな?って、思ってましたが、
自由な分、すごく苦労も伴いますね。

店舗なら嫌でもなんでも一緒に頑張る仲間が固定ですが、
その仲間選びから戦いが始まる「アイドルへの営業」も
存在するのが面倒ですよね。

------------


今思いつきで書いてますが、
結構良い事書いてると思うんだよなー。

そろそろ、アイドル・メイド系の成功セミナーを
開催できるだけの実力はついてきたと思う。

今なら格安価格で対応しますが、
どなたか希望する人はいませんか?\(^o^)/


めっちゃ遅くなってしまいましたが、
じろーさんへのお返事!!

>じろさん

いやいや。待って。\(^o^)/

私の転勤が多いのは、
ベンチャー系の企業で人がどんどん辞めちゃうのと、
単純に私が転勤について拒まないからの2点ですよ。

懲罰人事は無いですけど、
ただ、私の上司自体は、言ったことを素直に聞かないので、
かなり苦労はしてるかもしれません。

今回の話は、進捗管理の話も含みますが、
根本の批判は、予算作成の部分が根幹にあるんですよね。

昨対比は、105%達成なのに、
予算比60%って、なんやねん?と。

それなりに広告費とかを回してるならまだしも、
何も武器を与えないまま予算倍付とか、
どういう戦略描いてるねん?
予算倍にしたら売上2倍になるなら、
誰だって2倍で予算組みますわ。
って、話ですよ。\(^o^)/

みんなおかしいな。とは思いつつも、
言っても仕方ないと思ってやり過ごそうとするんですが、
それって一番危険だと思うんですよね。

おかしいのを認めたうえで、
でも、決まったことだからやろう。
って、するのならわかるんですが、
これが当然だろ。って、雰囲気は呑めないです。\(^o^)/

あれ?
ま、いずれにしろ、
こういう風に言っちゃうからダメなのかな?\(^o^)/

次から文句はツイッターとブログで言おう。\(^o^)/
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無題

そんな仕事みたいにやってたら音楽面白くないですよwww\(^o^)/

楽しくアイドルやってほしいし、ライブも楽しく見に行きたいです\(^o^)/
  • Nyang さん |
  • 2014/03/11 (00:58) |
  • Edit |
  • 返信

無題

にゃんは賢いのだが、シニカルな人間が暗喩を使ったときに直喩で捉えがちでその真意を理解する能力が低いのかもしれない
  • ぢ。 さん |
  • 2014/03/13 (07:09) |
  • Edit |
  • 返信
  
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